Chính sách đổi trả
1. Chính sách đổi trả khi mua laptop mới 100% như sau:
– Vì là sản phẩm mới 100% nên quý khách hàng chỉ được đổi máy miễn phí khi sản phẩm có lỗi thuộc về phần cứng theo quy định của hãng, lỗi bo mạch chủ như (Main, RAM, CPU, HDD, Màn hình, Pin, Loa, Phím) sẽ được đổi ngay sang 1 mẫu khác tương tự cùng mức giá miễn phí. Nếu công ty không có sản phẩm tương tự để đổi cho khách, công ty sẽ nhập lại máy và hoàn trả đủ 100% số tiền khách mua sản phẩm đó.
2. Chính sách đổi trả khi mua laptop cũ qua sử dụng như sau:
– Được đổi máy miễn phí trong vòng 15 ngày đầu tiên mua sản phẩm về dùng thử test máy nếu chưa đáp ứng đủ sẽ được đổi miễn phí sang sản phẩm tương tự hoặc sản phẩm khác tương đương cùng tầm tiền hoặc cao hơn.
– Trong 15 ngày đầu tiên dùng thử test máy nếu sản phẩm phát sinh lỗi phần cứng bo mạch chủ như (Main, RAM, CPU, HDD, Màn hình, Pin, Loa, Phím) sẽ được đổi ngay sang máy khác hoặc hoàn trả đủ 100% số tiền đã mua ban đầu.
